Protección de consumidores frente a Entidades financieras y de crédito

¿Has suscrito una hipoteca y no estás seguro de si lo que has abonado es legal? ¿Tienes una tarjeta de crédito que nunca terminas de pagar? ¿Has firmado un préstamo en el que te han obligado a contratar productos accesorios, condicionantes a la suscripción del contrato?

Como consumidor y usuario, existe normativa que te protege frente a los abusos de las entidades financieras. Posiblemente, tendrás nociones, por la prensa, por tus amigos, o familiares, de que existen procedimientos de reclamación frente a las entidades bancarias, por contener los contratos bancarios una infinidad de cláusulas que pueden ser consideradas abusivas, y cuya declaración comporta la devolución de importes que nunca debieron ser abonados.

En la relación que existe entre  las entidades financieras y los ciudadanos, se produce un desequilibrio posicional enorme, tanto en conocimiento, como en posibilidades de negociación, estando el ciudadano casi en la totalidad de ocasiones, a expensas de la voluntad de la entidad, sin posibilidad alguna de negociar términos, o de alcanzar pactos de común acuerdo.

Posiblemente, leyendo estas líneas, te sientas identificado, teniendo a tu disposición algún contrato firmado con una entidad financiera, y no saber si lo que has firmado es legal o no.